Legal notice
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代表責任者 星光昭 所在地 〒150-0012 東京都 渋谷区 広尾1-3-17 オーツービルディング4F |
営業時間・ショップ情報
定休日：不定休
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格／消費税込）と致します。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては以下をご確認ください。
配送料
送料は、自動計算され、配送地域と購入商品や点数により異なります。(海外発送は対応しておりません。)
| クリックポスト（全国一律） | 300円(税込) |
| レターパック（全国一律） | 800円(税込) |
| ゆうパック（東北、関東近郊、関西近郊） | 1,400円(税込) |
| ゆうパック（北海道、中国四国、九州、沖縄 ） | 1,800円(税込) |
ギフト対応について
ギフト用のラッピング対応につきましては承っておりません。
商品の引渡時期
商品は、基本的にご購入（決済完了）から5営業以内に発送いたします。
ただし、お支払い方法、別途ご案内している日程（予約注文など）、または、在庫状況などにより異なることがございますので、予めご了承願います。
なお次の理由によりお届けが遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。
※お申込が集中した場合。
※商品が一時的に品切れになった場合。
※天候等の不可抗力によるお届け不可能な期間。
返品・不良品・キャンセルについて
返品についての特約に関する事項商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
※サイズ・色の交換は、「お客様都合」扱いとなり不良品とみなしません。
※お客様都合による返品も一切お受けいたしません。
予めご了承いただきご注文くださいますようお願いいたします。（商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、受け取り拒否も含みます。）
返品期限
商品到着後１週間以内に「NOVEM -THE SHOP-」 のお問い合わせよりご連絡ください。
※受け取り後1週間が経過したものについての「交換・返品」は承れませんので、ご了承ください。
※お電話でのお問い合わせは原則受け付けておりません。メールにてご連絡をお願い致します。
外装のダンボールや紙袋に破損があるなど、明らかに輸送時の破損と思われるものは、お客様から配送業者様へご連絡ください。配送業者様から弊社へご連絡頂き、それに伴って商品に破損・汚損があった場合は速やかに代品をお送りいたします。
※万一、代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただいております。